Política de envío
🚚 Política de Envíos – Caifú
En Caifú trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura en cualquier lugar de Colombia.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
🚛 Envíos a todo Colombia
Realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas.
El valor del envío se calcula automáticamente en la página durante el proceso de compra según tu ciudad o municipio.
⏱️ Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación:
- Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles
- Municipios intermedios: 3 a 6 días hábiles
- Zonas apartadas: 5 a 8 días hábiles
Estos tiempos comienzan a contar una vez el pedido ha sido despachado.
📍 Seguimiento del pedido
Después del despacho recibirás el número de guía para que puedas rastrear tu pedido directamente con la transportadora.
⚠️ Consideraciones importantes
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por temporadas altas, condiciones climáticas o situaciones logísticas de las transportadoras.
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío (dirección, teléfono y ciudad) para evitar retrasos.
💬 Atención al cliente
Si tienes alguna duda sobre tu envío puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y con gusto te ayudaremos.